Politique de Confidentialité

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Airtaxi. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous transmettez, notamment lors de l’utilisation de notre module de réservation.

1. Les données que nous collectons

Dans le cadre de notre activité de transport de personnes, nous sommes amenés à collecter les informations suivantes :

• Identité : Nom, prénom.
• Contact : Numéro de téléphone, adresse email.
• Données de trajet : Adresse de prise en charge, adresse de destination, date et heure du déplacement.
• Données spécifiques : Numéro de vol ou de train (pour le suivi des retards), nombre de passagers, présence de bagages ou sièges bébé.

2. Utilisation du « Module Airtaxi » (Réservation)

Notre site utilise le Module Airtaxi pour le calcul de devis et la réservation de courses. Les données saisies dans ce module sont strictement nécessaires à l’exécution du contrat de transport.

En utilisant ce module, vous acceptez que ces informations soient traitées pour :

• Calculer le prix estimatif de votre course.
• Vous envoyer une confirmation de réservation par email ou SMS.
• Permettre au chauffeur de vous localiser et de vous contacter le jour de la prise en charge.

3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Vos données sont utilisées uniquement pour les finalités suivantes :

• Gestion des courses : Planification des trajets, contact client en cas de retard ou d’imprévu.
• Facturation : Établissement des factures et justificatifs de transport.
• Service client : Réponse à vos demandes de contact ou réclamations.
• Obligations légales : Conservation des documents comptables et légaux liés à l’activité de Taxi.

4. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées le temps nécessaire à la réalisation de la prestation, puis archivées conformément aux obligations légales :

• Données de réservation : 3 ans après le dernier contact (à des fins de suivi commercial).
• Documents comptables (factures) : 10 ans (obligation légale).

5. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers.

Elles peuvent être transmises uniquement aux destinataires suivants si nécessaire :

• Notre cabinet comptable (pour la facturation).
• Les autorités compétentes (en cas de réquisition judiciaire).
• Un chauffeur partenaire (uniquement en cas de sous-traitance de votre course avec votre accord, pour assurer votre prise en charge).

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques nécessaires pour sécuriser vos données (site internet en HTTPS, accès sécurisé à notre module de réservation). Seul le personnel habilité d’Airtaxi a accès à vos informations.

7. Vos droits (Loi Informatique et Libertés)

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à tout moment :

• Par email : contact@taxi-nantes-sud.fr
• Par courrier : Airtaxi, 129 route de Nantes, 44120 Vertou

8. Propriété Intellectuelle

L’intégralité du contenu de ce site, incluant de manière non limitative les textes, images, graphismes, logo, icônes, sons, logiciels, et notamment le Module Airtaxi, est la propriété exclusive d’Airtaxi, à l’exception des marques, logos ou contenus appartenant à d’autres sociétés partenaires ou auteurs.

Protection spécifique du Module de Réservation :

Le module de calcul de prix et de réservation constitue une œuvre de l’esprit protégée par le droit d’auteur (art. L.111-1 du Code de la propriété intellectuelle). De plus, en tant que producteur de la base de données tarifaires et géographiques, Airtaxi interdit toute extraction, réutilisation, stockage ou reproduction du contenu de ce module, directement ou par l’intermédiaire de robots (scraping), conformément aux articles L.341-1 et suivants du même code.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est strictement interdite, sauf autorisation écrite préalable d’Airtaxi.

Sanctions : Toute exploitation non autorisée sera considérée comme constitutive d’une contrefaçon et poursuivie devant les tribunaux compétents. Le délit de contrefaçon est puni jusqu’à 3 ans d’emprisonnement et 300 000 € d’amende.